MogoBet-tilille kirjaudut selaimella tietokoneelta tai puhelimesta. Sivusto avautuu myös tabletilla, ja kirjautuminen tehdään samoilla tunnuksilla riippumatta laitteesta.
Kirjautuminen edellyttää omaa käyttäjätiliä: ilman rekisteröintiä et pääse henkilökohtaisiin toimintoihin, kuten talletuksiin ja kotiutuksiin. Kun tili on luotu, syötät sähköpostiosoitteen tai käyttäjätunnuksen ja salasanan kirjautumissivulla.
Avaa sivun yläreunan valikko ja valitse “Kirjaudu”, sitten syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana. Jos käytät ios- tai android-selainta, tarkista että evästeet ovat päällä, muuten istunto ei pysy kirjautuneena.
Valitse “Unohditko salasanan” ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos kopioit salasanan salasanamanagerista, poista alusta ja lopusta välilyönnit ja kokeile uudestaan.
MogoBet pyytää kirjautumiseen saman tunnuksen, jolla teit tilin, eli sähköpostin tai käyttäjätunnuksen. Jos et muista kumpaa käytit, tarkista vanhat vahvistusviestit sähköpostista ja kokeile sillä.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, sulje selain ja avaa uudestaan, koska jumittunut istunto estää kirjautumisen. Jos käytät mainostenestoa tai seurannanestoa, kytke se pois tältä sivulta ja yritä uudestaan.
Tarkista että puhelimen kellonaika on automaattinen, koska väärä aika rikkoo 2fa-koodit. Jos et pääse sovellukseen, käytä varakoodeja jos tallensit ne, tai tee 2fa-palautus tilin asetusten tai tukikanavan kautta.
MogoBet pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä havaitsee riskin tai kun talletus- ja kotiutustoiminnot edellyttävät henkilöllisyyden varmistamista. Tarkistus tehdään yleensä tilin omistajuuden, maksutavan ja asuinpaikan todentamiseksi.
Asiakirjojen pitää olla selkeitä ja ehjiä kuvia tai tiedostoja, joissa kaikki kulmat näkyvät. Nimen ja syntymäajan pitää täsmätä tilin tietoihin, ja osoitetodistuksen pitää sisältää koko nimi ja osoite.